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개인정보처리방침

셀러비온(sellervion.shop) 개인정보 처리에 관한 안내입니다.

셀러비온(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속·원활하게 처리하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 2026년 6월 3일부터 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」에 따라 별도 동의를 받습니다.

  • 회원 가입 및 관리: 셀러·관리자 회원 가입, 본인 확인, 자격 심사, 부정 이용 방지, 고지·통지, 분쟁 대응
  • 서비스 제공: B2B 위탁판매 플랫폼 운영, 상품 열람, 주문 등록·관리, 배송 연계, 입금 확인, 정산 및 리워드 지급
  • 공급자 입점: 공급자 입점 신청 접수, 서류 검토, 입점 상담 및 계약 진행
  • 고객센터: 문의·불만·분쟁 처리, 공지사항 전달
  • 서비스 개선: 접속 통계, 서비스 이용 기록 분석, 신규 서비스 개발

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

① 셀러 회원 가입 시

  • 필수: 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호, 판매 채널 유형
  • 선택: 채널 URL, 판매 경력, 관심 카테고리, 월 매출 목표, 추천인 코드, 정산 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주)

② 주문 등록 시 (셀러가 입력하는 수령인 정보)

  • 고객명, 연락처, 주소, 상세주소, 배송메모, 입금자명, 주문·결제 관련 정보

③ 공급자 입점 신청 시

  • 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 사업자 정보, 상품·공급 관련 정보, 정산 계좌정보, 첨부 서류(사업자등록증 등)

④ 서비스 이용 과정에서 자동 수집될 수 있는 정보

  • IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유·이용합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 분쟁·수사·정산이 진행 중인 경우 해당 사유 종료 시까지)
  • 주문·거래 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년(계약·청약철회, 대금결제, 재화 공급), 3년(소비자 불만·분쟁 처리), 6개월(표시·광고)
  • 접속 로그: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
  • 공급자 입점 신청 정보: 심사 완료 후 3년 (미승인 건은 심사 종료 후 1년)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 수사기관 등의 요구가 있는 경우
  • 주문 이행을 위해 배송업체 등에 배송에 필요한 최소 정보(수령인명, 연락처, 주소)를 제공하는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 「개인정보 보호법」에 따라 수탁자를 관리·감독합니다.

  • 클라우드 호스팅·데이터베이스: Vercel Inc., Prisma Data Platform 등
  • 파일 저장: Vercel Blob Storage 등
  • 이메일·알림 발송: 서비스 운영에 필요한 경우 위탁 업체를 선정·공지합니다

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자(정보주체)는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구
  • 회원 탈퇴(동의 철회)

권리 행사는 1:1 문의함 또는 이메일(admin@sellervion.shop)을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인을 통한 권리 행사도 가능합니다. 문의 답변 운영 시간은 평일 10:00~18:00입니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 보유 기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 접근 권한 최소화, 정기 교육
  • 기술적 조치: 비밀번호 암호화 저장, 접속 기록 보관, SSL/TLS 통신 암호화, 방화벽 및 접근 통제
  • 물리적 조치: 전산실·자료 보관실 접근 통제

9. 쿠키(Cookie)의 운용

회사는 로그인 유지, 서비스 편의 제공 등을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

  • · 담당 부서: 셀러비온 운영팀
  • · 이메일: admin@sellervion.shop
  • · 운영 시간: 평일 10:00~18:00

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 법령·정책·서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자 권리에 중대한 변경은 30일 전)부터 웹사이트 공지사항을 통해 고지합니다.

공고일자: 2026년 6월 3일 / 시행일자: 2026년 6월 3일